Когда иногда я не понимаю поведения людей, с которыми работаю, моя коллега невозмутимо отвечает: «А что ты хочешь, это же женский коллектив»…
Он меня назначил любимой женой
Психологи делят женские коллективы на две большие группы: в первой есть социальный запрет на проявления своей привлекательности и сексуальности (школы, монастыри), во второй этого запрета нет, то есть можно (и даже приветствуется) делать макияж, красить ногти, носить сексуальную одежду. Именно в последней группе чаще всего и случаются различного рода «неприятности» в виде соперничества, зависти, сплетен, интриг. Все это усугубляться, если начальник — мужчина. Женщины начинают бороться за его внимание, особенно к своей внешности, при этом возраст руководителя не играет никакой роли. Сцена из фильма про Золушку: «Он посмотрел на меня два раза, подмигнул три…» может разыгрываться и в современном офисе.
Профессиональное соперничество выражается в том, что каждый успех или просто похвала в ваш адрес вызывает если не открытую враждебность коллеги, то уж злобный взгляд точно.
У НЕЕ ЛУЧШЕ
Наталья, 29 лет, менеджер по продажам:
В нашей компании менеджерами работают только женщины. И если раньше считала, что негативное отношение ко мне некоторых коллег связано исключительно с тем, что я новенькая, сейчас уверена, что это просто профессиональная зависть. Уже через два месяца я стала выполнять план, начальник при всех на планерке может привести меня в пример. Я была готова сквозь землю провалиться, когда, уезжая в командировку, он оставил меня «за старшую». «Добрые» сотрудники, не стесняясь, громко мусолили эту вопиющую несправедливость, демонстративно не разговаривая со мной в течение недели. Доходило до смешного — им даже казалось, что когда распределяют канцелярию, именно мне достаются лучшие ручки, карандаши и линейки.
Мнение психолога:
Когда вы сталкиваетесь с завистью коллег, то оказываетесь между двух огней, ведь, с одной стороны, вы — член коллектива, и волей неволей надо соблюдать определенные правила, с другой, вы — фаворит начальства, однако его одобрение не всегда вам на пользу. Правильным решением в данном случае будет — поговорить с руководителем, попросите его не выделять вас при всех, объясните, что это мешает хорошо выполнять работу.
Если же вы в роли того, кому не дает покоя чужой успех, попробуйте переключить энергию (зависть обладает очень мощным внутренним резервом) на производственные задачи. Делайте свою работу с удовольствием, но не ради одобрения окружающих, а для себя.
В женских коллективах нельзя:
* Хвастаться умственными способностями, хорошим образованием, огромным опытом, успехом.
* Хвастаться финансовыми возможностями.
* Рассказывать про особенности функционирования своего тела и болезни.
КТО ВОЗДЕРЖАЛСЯ?
Елена, 25 лет, работник банка
Когда я устраивалась на работу, начальник сказал: «Первый месяц не дружи ни с кем». Очень мудрый совет. Ведь очень часто случается, что новички завязывают хорошие отношения с теми из коллег, кто первый проявит к ним внимание, потом же есть риск оказаться «в группировке», члены которой вам совершенно не симпатичны.
Мнение психолога:
Если вы только пришли в коллектив, где существуют «клубы по интересам», старайтесь занимать нейтральную позицию. Оцените ситуацию, если вам близки разговоры на тему «эта кофточка идет к этим брючкам», значит, вы почувствовали свою «стаю» и можете смело к ней присоединиться.
КОДЕКС ПОВЕДЕНИЯ
* Если вы пришли работать в женский коллектив, соблюдайте следующие правила
* чтобы влиться в коллектив, участвуйте в мелких бытовых мероприятиях: поливайте цветы, заваривайте для всех чай, покупайте конфеты и т.д.
* выяснить обстановку: какие есть негласные правила, неформальные ритуалы, что приемлемо, а что осуждаемо.
* вы сами решаете, какую информацию сообщать о себе, но излишняя скрытность может вам навредить. Всегда найдутся темы или истории, которые можно рассказать.
* скажите твердое «нет» мелочным словесным перепалкам, участию в сплетнях и пересудах. Будьте сами аккуратны в словах и критике коллег.
* помните: женщины более эмоциональны мужчин, склонны к самоанализу, им важнее, как подается информация, а не что именно, поэтому они обращают внимание на детали, не замечая сути. Говорить с женщинами-коллегами следует короткими, лаконичными предложениями.
ПРАВО ИМЕЮ
Если вам не хочется делать того, что навязывает коллектив, вы вправе этого избежать. Следует уйти от раздражающего фактора, и часто в прямом смысле этого слова — выйдите из кабинета, пройдитесь по коридору, попейте чай. Если же такой возможности нет, оденьте наушники. Уж лучше наслаждаться любимой музыкой, чем новостями про личную жизнь начальника…
Вы не обязаны посвящать коллег в свои личные проблемы, и на настойчивые вопросы можете ответить: «Я готова обсуждать с тобой все, что угодно, кроме личной жизни». На прямой вопрос должен быть прямой ответ.
Не задерживайтесь, когда работа выполнена. Если в компании приняты различные корпоративные посиделки, участвовать в которых не хочется, сошлитесь на занятость. Лучше прослыть человеком нелюдимым, чем быть вовлеченным в игру, которая внутренне неприемлема.
ЯБЛОКО РАЗДОРА
Из-за чего случаются конфликты в женских коллективах? Выделяются две главные причины:
* Борьба за власть (за внимание, за похвалу начальника, за авторитет среди коллег).
* Борьба за территорию (это мой компьютер, мое рабочее место, соперничество из-за денег).
В любом случае будет зачинщик конфликта и обиженный. Чтобы это не переросло в хроническую вражду, психологи советуют следующее. Предложите инициатору остаться поговорить один на один, можете пригласить на нейтральную территорию — в кафе. Скажите, что у вас нет личных обид, но вы готовые выслушать и разобраться с его претензиями. А дальше, как бы не хотелось оправдаться или указать на ошибки коллеги, очень важно выслушать, не перебивая, его монолог. В конце скажите: «Я все обдумаю и постараюсь таких ошибок не делать. Надеюсь, этот разговор последний». Эта фраза очень важна, она дает понять вашему собеседнику, что впредь вы не намерены терпеть его придирки. Не стоит говорить: «Если в дальнейшем тебя что-то не устраивает — подходи, поговорим»…
Если же человек отказывается с вами даже встречаться, тогда скажите: «Значит, тема закрыта»!
РОЛЬ СЫГРАНА
Другая крайность женского коллектива — слишком близкие отношения с коллегой, которые со временем станут вас тяготить.
Дарья, 30 лет, дизайнер
С Ольгой мы подружились практически сразу, общее дело, общие интересы, даже судьбы у нас похожи. Но со временем поняла, что устаю от частого общения: хочется отключиться от работы и посидеть в кафе с друзьями, Ольга считает само собой разумеющимся пойти вместе со мной. Она обижается, когда в выходные отказываюсь пойти с ней по магазинам. Если с кем-то из коллег я начинаю общаться более тесно, чувствую ее ревность.
Мнение психолога:
Поговорите с коллегой, обсудите проблему. Если решите резко разорвать отношения, есть риск приобрести врага, поэтому отступать нужно медленно, пошагово. Через раз отказывайтесь на предложение попить вместе чай, сославшись на занятость, через раз отказывайтесь от разговоров по телефону, потому что вам надо важную встречу и т.д.
Можете применить такой психологический прием: напишите на бумаге всех коллег и к каждому подпишите его роль: этот мне как брат, вот старшая строгая сестра, вот дерзкая младшая, это заботливая мамаша и т.д. Станет ясно, какие роли кто играет, и, соответственно, правила, по которым следует играть. Однако если вас не устраивают такие отношения, придется доказывать, что вы уже взрослый и самостоятельный, но не словом, а поступками. В моей практике был случай, когда старшая коллега постоянно искала жениха молодой сотруднице. Чтобы остановить «заботливую мамашу» девушка придумала историю про жениха, который живет в другом городе, и стала приносить различные сувенирчики «от него».
ПЛЮСЫ ЖЕНСКОГО КОЛЛЕКТИВА:
* Где, как не в женском коллективе можно обсуждать то, что волнует вас лично и найти друга по интересам: спорт, диеты, шопинг, салоны красоты, дети и т.д. Это поднимает настроение, а, значит, стимулирует к продуктивной работе.
* На работе вы найдете массу экспертов, которые подскажут, где можно купить подешевле турпутевку, в какой садик лучше отдать сына, и как по-особенному испечь черничный пирог.
* Вы всегда сможете рассчитывать на понимание и помощь в своих проблемах, женщины более склонны сопереживать, чем мужчины. Если вам нужно по семейным или личным обстоятельствам взять отгул или уйти домой пораньше, вас всегда поймут.
В чем «проблема» женских коллективов?
1. Постоянные сплетни 10%
2. Зависть 22%
3. Женщины слишком эмоционально реагируют на все 28%
4. Женщины постоянно болтают 7%
5. Женский коллектив ничем не отличается от мужского 17%
6. Женщина от природы стервозны 16%
Автор: Ольга Мигулева Благодарим за помощь в подготовке материала психолога-консультанта клиники «Инсайт» Людмилу Юрганову