Текст соглашения на обработку данных:
ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Операторов: ООО Клиника «ИНСАЙТ», ИП Лубинец Ирина Александровна, ИП Скворцов Вадим Викторович
(редакция от 20.02.2026)
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее – Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152‑ФЗ «О персональных данных» (далее – ФЗ‑152) и определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц (далее – Пользователи, Субъекты ПД), которые могут быть получены ООО Клиника «ИНСАЙТ» (ОГРН: 1025401913756, адрес места нахождения: 630102, г. Новосибирск, ул. Бориса Богаткова, д. 24) (далее совместно – Операторы, Клиника)
· Общество с ограниченной ответственностью Клиника «ИНСАЙТ» (ОГРН: 1025401913756, адрес: 630102, г. Новосибирск, ул. Бориса Богаткова, д. 24) – далее ООО «ИНСАЙТ»;
· Индивидуальный предприниматель Лубинец И.А. (ОГРНИП: 324547600140801, ИНН: 540519311984) – далее ИП Лубинец;
· Индивидуальный предприниматель Скворцов Вадим Викторович (ОГРНИП: 317547600107823, ИНН: 540508913514) – далее ИП Скворцов В.В.
при использовании сайта https://insight-nsk.ru/ (далее – Сайт), а также при личном обращении в Клинику.
1.2. Используя Сайт, заполняя формы, отправляя запросы или обращаясь в Клинику иным способом, Пользователь выражает свое согласие с условиями настоящей Политики, которая является единой для всех Операторов.
1.3. Если Пользователь не согласен с условиями Политики, он должен прекратить использование Сайта и воздержаться от передачи каких‑либо данных.
1.4. Действие Политики не распространяется на сайты третьих лиц, на которые могут вести ссылки, размещенные на Сайте.
2. Категории обрабатываемых персональных данных
2.1. Данные, собираемые через Сайт:
· через формы обратной связи, формы записи на приём, отзывы: фамилия, имя, отчество (при наличии); контактный номер телефона; адрес электронной почты; текст сообщения/отзыва; предпочтительное время приёма;
· технические данные: IP‑адрес, данные файлов cookie, сведения о браузере, время доступа, реферер. Эти данные собираются автоматически для обеспечения работы Сайта и сбора обезличенной статистики (с согласия Пользователя).
2.2. Данные, получаемые при личном обращении в Клинику:
· при заключении договора на оказание платных медицинских услуг (с врачами‑психотерапевтами, оказываемых ООО Клиника «ИНСАЙТ») и подписании отдельного письменного согласия на обработку персональных данных могут обрабатываться: фамилия, имя, отчество; дата рождения; паспортные данные; адрес регистрации; контактные данные; сведения о состоянии здоровья (медицинская документация). Эти данные обрабатываются в соответствии с условиями договора и требованиями законодательства;
· при обращении к психологам (немедицинское консультирование, оказываемое ИП Лубинец И.А., ИП Скворцов В.В.) – данные могут собираться в объёме, необходимом для записи и проведения консультаций (немедицинских), на основании согласия, данного через Сайт или лично.
2.3. Особые категории персональных данных:
Данные о состоянии здоровья, получаемые при оказании медицинской помощи врачами‑психотерапевтами (ООО Клиника «ИНСАЙТ»), относятся к специальным категориям. Их обработка осуществляется исключительно при наличии отдельного информированного добровольного согласия, полученного в письменной форме при личном обращении, в рамках оказания психотерапевтической помощи.
3. Цели сбора и обработки персональных данных
3.1. Цели, связанные с работой Сайта:
· обработка обращений и запись на приём (ответы на вопросы, предварительная запись, напоминание о визите) – для всех Операторов;
· улучшение работы Сайта (сбор обезличенной статистики с согласия пользователя);
· публикация отзывов (с согласия Пользователя).
3.2. Цели, связанные с оказанием услуг:
· для ООО Клиника «ИНСАЙТ» (врачи-психотерапевты): заключение и исполнение договора на оказание платных медицинских услуг, ведение медицинской документации, обеспечение преемственности медицинской помощи, информирование по вопросам лечения;
· для ИП Лубинец И.А., ИП Скворцов В.В. (психологи): проведение консультаций (немедицинских), связь с клиентом, напоминание о встречах.
3.3. Цели, связанные с информированием:
· направление информационных сообщений о новых услугах, акциях, мероприятиях Клиники (всех Операторов) – только при наличии отдельного согласия Пользователя (подписка на рассылку). Отказ от рассылки возможен в любой момент.
4. Правовые основания обработки персональных данных
4.1. Правовыми основаниями являются:
· Федеральный закон № 152‑ФЗ «О персональных данных»;
· Федеральный закон № 323‑ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»;
· договоры, заключаемые между соответствующим Оператором и Пользователем (в том числе публичная оферта, размещённая на Сайте, и рамочный договор на оказание платных медицинских услуг);
· согласия Пользователей на обработку персональных данных (в том числе отдельные согласия для медицинских данных и для рассылок);
· законные интересы Операторов (например, для защиты от мошенничества).
5. Порядок и условия обработки персональных данных
5.1. Обработка персональных данных осуществляется каждым Оператором самостоятельно с использованием средств автоматизации и без использования таких средств (на бумажных носителях). Все данные обрабатываются на территории Российской Федерации.
5.2. В отношении персональных данных Пользователя сохраняется их конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации для общего доступа.
5.3. Операторы не передают персональные данные третьим лицам, за исключением:
· случаев, предусмотренных законодательством РФ (по запросу суда, правоохранительных органов);
· случаев привлечения обработчиков для технического обеспечения работы Сайта (хостинг, провайдеры, системы веб‑аналитики) – при условии получения отдельного согласия пользователя (для аналитических cookie) и обеспечения такими лицами конфиденциальности и безопасности данных.
5.4. Каждый Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения.
6. Сроки обработки и хранения персональных данных
6.1. Персональные данные обрабатываются и хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, или в течение срока, установленного законодательством Российской Федерации (в том числе требованиями к хранению медицинской документации для ООО Клиника «ИНСАЙТ»), после чего подлежат уничтожению или обезличиванию.
6.2. При невозможности уничтожения персональных данных в течение указанных сроков Оператор осуществляет их блокирование и обеспечивает уничтожение при наступлении соответствующих условий.
7. Права субъектов персональных данных
7.1. Пользователь имеет право:
· получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
· требовать уточнения (исправления) своих данных;
· требовать блокирования или уничтожения данных в случаях, предусмотренных законом;
· отозвать согласие на обработку в любое время (кроме случаев, когда обработка необходима для исполнения договора или обязанностей по закону);
· обжаловать действия Оператора в уполномоченном органе или в суде.
7.2. Для реализации своих прав Пользователь может направить запрос на электронную почту insit@list.ru или по почтовому адресу: 630102, г. Новосибирск. ул. Б. Богаткова, 24, 1 этаж. Запрос должен содержать сведения, позволяющие идентифицировать личность.
8. Файлы cookie и веб‑аналитика
8.1. Сайт использует файлы cookie для обеспечения стабильной работы и сбора обезличенной статистики (с помощью систем веб‑аналитики, например, Яндекс.Метрика). Подробные условия использования cookie и порядок получения согласия описываются в куки‑баннере, который отображается при первом посещении Сайта.
8.2. Продолжая использовать Сайт, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с условиями обработки cookie, изложенными в настоящей Политике и в куки‑баннере.
8.3. Пользователь может в любой момент изменить настройки cookie или отказаться от их использования (за исключением технически необходимых) через настройки браузера или инструменты, предоставляемые в куки‑баннере.
9. Заключительные положения
9.1. Политика является общедоступным документом и размещается на Сайте. Оператор вправе вносить изменения в Политику. Новая редакция вступает в силу с момента размещения.
9.2. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, можно обращаться к ответственному лицу по электронной почте почту insit@list.ru .
